Radionica
Izgradnja i upravljanje odnosom s premium klijentima iz sektora malih i srednjih poduzeća
Zagreb, 6. ožujka 2014.
CEPOR je 6. ožujka 2014. organizirao radionicu na temu Izgradnja i upravljanje odnosima s premium klijentima iz sektora malih i srednjih poduzeća. Radionicu je vodila Dinah Bennett, dugogodišnja konzultantica za mala i srednja poduzeća, direktorica International Consultants for Entrepreneurship and Enterprise – ICE, iz Velike Britanije. U posljednjih 15 godina ICE usko surađuje s bankarskim sektorom u Velikoj Britaniji i diljem svijeta, na boljem razumijevanju potreba malih i srednjih poduzeća i unapređenju kompetencija i kapaciteta predstavnika bankarskog sektora za razvoj efektivnih poslovnih modela prilagođenih potrebama tog tržišnog segmenta. Ovo iskustvo pretočeno je u izuzetno uspješan edukativni program koji je prošlo više od 4.000 predstavnika bankarskih institucija u Europi, Australiji, istočnoj i zapadnoj Africi i Aziji. Na radionici u CEPORu su sudjelovali predstavnici sektora za mala i srednja poduzeća iz HBOR-a, Zagrebačke banke, Raiffeisen banke, Hypo-Alpe-Adria banke, Erste & Steiermarkische banke, Splitske banke & Societe Generale Group, Hrvatske udruge banaka, HAMAG Investa i Ministarstva poduzetništva i obrta. U nastavku programa, u rujnu bit će organizirane radionice na teme „Financial Dynamics“, „Turnaround banking“ i „SME Banking Strategy“.
